华润石梅湾九里:物业人性化服务|中国物业防疫大调查

买房讯 一场疫情也是一次物业和业主的大考。您对所住社区物业防疫工作满意吗？疫情后您是否会更重视物业价值？《中国100城物业防疫业主满意度大调查》正在进行，华润石梅九里项目物业防疫调查截至目前总分124.5分，业主认为最满意的是物业的“基础服务管理”与“安全管理工作”，而在防疫组织、公共卫生秩序专项方面虽然仍有提高空间，但是业主满意度评分度也非常高。

调查的业主或租户数据显示，华润石梅九里得124.5分，属于“非常满意”。（分值111分-125分）

具体来说，在防疫组织专项得44.7分（满分45分），在基础服务管理专项得分25分（满分25分），在公共卫生秩序专项得分29.8分（满分30分），在安全管理专项得分25分（满分25）。四大专项得分均属于“优秀”。

需要说明的是，根据调查打分规则：社区总得分111分-125分，评为业主对物业防疫“非常满意”；得分96分-110分，评为“比较满意”；得分81分-95分，评为“有待提高”；得分66分-80分，评为“较为一般”；得分50分-65分，评为“较差”；得分50分以下，评为“非常差”。

特别指出，华润石梅九里业主“再次置业对社区物业管理有多重视”得分5分，满分5分；足以说明业主再次置业对物业管理是十分看重的；在“如果物业管理水平提高，您是否愿意增加物业费支出”得分4.8分，满分5分。

经此调查，华润石梅九里业主在财经平台积极留言道：

“每年都会过来住一段期间，这次受疫情的影响呆的时间最长，也深深感受到了工作人员的辛苦付出，真的做了很多工作，每天给我们采买物品，去菜摊采购，物业也专门安全人员维护秩序、测温。还给我们发放防疫物资，组织免费帮我们理发，真的觉得很方便。”

“希望物业服务再接再厉，继续保持良好的服务。”

“财经小调查”微信小程序上举行，微信搜索“财经小程序”可查询。此次调查，共计27个问题，涉及社区防疫满意度调查有25个问题。较后两个问题一个涉及业主“再次置业对社区物业管理有多重视”，一个涉及“如果物业管理水平提高，您是否愿意增加物业费支出”。

我们希望通过此次调查，促进物业进一步提高服务水平，理性引导业主发现优秀物业的价值，促使业主和物业关系和谐发展，共同建设美好生活社区。

如果您是业主或者租户，请您一起参加到这次《2020中国100城物业防疫业主满意度大调查》中来，一人一票。另外，记得邀请邻居，本次调查一个社区超十位业主或租户，调查才视为有效。具体请扫图二维码：

附：《2020中国100城物业防疫业主满意度大调查》介绍》》》 点击链接查看全文！